Dijital dönüşüm: şirketinizi uçtan uca dijitale taşıyoruz
Dijital dönüşüm yeni bir yazılım satın almakla bitmez; işin nasıl yapıldığını yeniden tasarlamayı gerektirir. Süreçlerinizi analiz ediyor, önceliklendiriyor ve entegrasyon, otomasyon, özel yazılım ve yapay zekâ ile adım adım dijitale taşıyoruz.
Neler yapıyoruz?
- Süreç analizi ve yol haritası: Birimlerinizde işlerin bugün nasıl yürüdüğünü çıkarıyor, zaman ve hata kaybının en yüksek olduğu noktaları belirleyerek önceliklendirilmiş bir yol haritası hazırlıyoruz.
- İş akışı ve onay süreçlerinin dijitalleşmesi: Satın alma talepleri, izin ve masraf onayları, müşteri başvuruları gibi kâğıt ya da e-postayla yürüyen süreçleri takip edilebilir dijital akışlara dönüştürüyoruz.
- Sistem entegrasyonu: ERP (Logo, Netsis, Mikro, SAP), CRM, e-ticaret, muhasebe ve üretim sistemlerinizi birbirine bağlayarak aynı verinin birden fazla kez elle girilmesini ortadan kaldırıyoruz.
- Özel yazılım ve mobil uygulama: Hazır ürünlerin karşılamadığı ihtiyaçlar için web ve mobil uygulamalar geliştiriyoruz.
- Veri ve raporlama: Dağınık tablolardaki veriyi tek bir yerde toplayıp yöneticilerin anlık takip edebileceği raporlara ve panolara dönüştürüyoruz.
- Yapay zekâ ile otomasyon: Fatura, form ve sözleşme gibi belgelerden bilgi çıkarma, talepleri sınıflandırma ve çalışanlar için şirket içi yapay zekâ asistanı kurma.
- Eğitim ve değişim yönetimi: Yeni sistemlerin gerçekten kullanılması için ekiplerinize eğitim veriyor, geçiş sürecini birlikte yönetiyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Mevcut durum analizi: Görüşmeler ve süreç incelemeleriyle bugünkü iş akışlarını, kullanılan sistemleri ve veri akışını belgeliyoruz.
- Önceliklendirme: Etkisi yüksek ve uygulaması kolay adımları ("hızlı kazanımlar") öne alıyor, büyük projeleri aşamalara bölüyoruz.
- Pilot: Seçilen bir süreci tek bir birimde dijitalleştirip sonuçları ölçüyoruz.
- Yaygınlaştırma: Başarılı pilotu diğer birimlere ve süreçlere taşıyoruz.
- Ölçüm ve iyileştirme: İşlem süresi, hata oranı ve kullanıcı benimsemesi gibi göstergeleri düzenli olarak takip ediyoruz.
Kimler için?
Üretimden hizmete, kurumsal şirketlerden büyümekte olan KOBİ'lere kadar; işlerini hâlâ büyük ölçüde e-posta, Excel ve kâğıt formlarla yürüten, sistemleri birbiriyle konuşmayan ya da veriye dayalı karar almakta zorlanan her şirket için.
Devlet destekleri
İmalat sektöründe faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli işletmeler için KOSGEB'in KOBİ Dijital Dönüşüm Destek Programı, makine, teçhizat, yazılım ve donanım yatırımları için kullanılan kredilerin finansman giderini destekliyor. Başvuru için yetkilendirilmiş danışmanlardan alınmış bir dijital olgunluk değerlendirme raporu gerekiyor. Güncel koşulları KOSGEB'in resmi sayfasından kontrol etmenizi öneririz. Programın ayrıntılarını dijital dönüşüm rehberimizde özetledik.
Sık sorulan sorular
Dijital dönüşüme nereden başlamalıyız?
En çok zaman kaybettiren ve en sık tekrarlanan süreçten başlamanızı öneririz. Kısa bir analizle bu süreci belirleyip küçük bir pilotla sonuç almak, büyük ve uzun bir projeye girişmekten daha güvenlidir.
Mevcut ERP sistemimizi değiştirmemiz gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez. Logo, Netsis, Mikro ve SAP gibi yaygın sistemler entegrasyonla diğer uygulamalara bağlanabilir. Değişiklik ancak mevcut sistem ihtiyacı karşılayamıyorsa gündeme gelir.
Proje ne kadar sürer?
Kapsama göre değişir. Tek bir sürecin dijitalleşmesi kısa sürede tamamlanabilirken, birden fazla sistemi kapsayan dönüşümler aşamalı olarak planlanır. Analiz sonrasında size aşama aşama bir takvim sunarız.
Çalışanlar yeni sistemleri benimsemezse ne olur?
Benimseme, dönüşümün en kritik parçasıdır. Kullanıcıları tasarım sürecine dahil ediyor, eğitim veriyor ve ilk haftalarda yakından destek oluyoruz.